Eingang bestätigt – Analyse beginnt
Ihre Anfrage wurde empfangen und wird systematisch geprüft. Jede Rückmeldung erfolgt dokumentiert und nachvollziehbar. Für Fragen steht das Team bereit.
Ihre Anfrage zum Digital-Readiness-Assessment ist eingegangen.
Ablauf nach dem Absenden
Prüfung der Anfrage
Die Anfrage wird geprüft und in das Bewertungssystem aufgenommen. Relevante Angaben werden auf Vollständigkeit und Klarheit kontrolliert.
Rückmeldung mit Fragen
Bei Rückfragen meldet sich das Team per E-Mail oder Telefon. Gegebenenfalls werden weitere Details angefordert, um die Bewertung zu präzisieren.
Dokumentierte Antwort
Die strukturierte Rückmeldung wird nach Abschluss der Prüfung versendet. Alle Einschätzungen und Empfehlungen werden dokumentiert.
In der Regel innerhalb von zwei Werktagen
Unterstützung und weitere Schritte
Wer eine faktenbasierte Einschätzung erwartet, erhält eine Rückmeldung mit klarer Dokumentation. Bei spezifischen Fragen steht das Team werktags zur Verfügung. Unterstützung erfolgt transparent und strukturiert. Die Bearbeitung orientiert sich an bewährten Methoden und richtet sich nach Schweizer Standards. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt.